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Stornobedingungen

Sofern nicht anders in der Reservierungsbestätigung ausgewiesen:

  • Bis 28 Tage vor Anreise: kostenfreie Stornierung möglich
  • 27 - 21 Tage vor Anreise: 30 % der Totalarrangementsumme
  • 20 - 14 Tage vor Anreise: 50 % der Totalarrangementsumme
  • 13 - 7 Tage vor Anreise: 60% der Totalarrangementsumme
  • ab 6 Tage vor Anreise: 80 % der Totalarrangementsumme 
  • Stornierung am Tag der Anreise oder bei Nichtanreise: 80 % der Totalarrangementsumme

Diese Konditionen gelten ausschließlich für Individual-Reservierungen. Für Gruppen-Buchungen gelten ausschließlich die im Vertrag angeführten Stornobedingungen.

Zimmerstornierungen sind nur schriftlich gültig.

Achtung: Für die Sommersaison 2020 gelten für alle bestehenden und neuen DIREKTBUCHUNGEN folgende gesonderte Stornierungsbestimmungen:

Stornierungsbedingungen Wintersaison 2020/2021 (10.12.2020 - 11.04.2021)

  • Bis 14 Tage vor Anreise: kostenfreie Stornierung möglich
  • Bis 8 Tage vor Anreise: 40 % der Totalarrangementsumme

  • Bis 3 Tage vor Anreise: 60 % der Totalarrangementsumme
  • Ab 2 Tagen vor Anreise: 80 % der Totalarrangementsumme
  • Stornierung am Tag der Anreise oder bei Nichtanreise: 80 % der Totalarrangementsumme

Ausnahme: Sollte eine bestehende Reisewarnung Ihres Heimatlandes für das Bundesland Tirol bzw. die Region Kitzbühel/ St. Johann vorliegen, so ist eine kostenfreie Stornierung bis 48 Stunden vor Anreise möglich. Im Anschluss daran werden 80% der Totalarrangementsumme als Stornierungskosten verrechnet.

Sollten Sie Ihren Aufenthalt bei einem (Online-) Reiseveranstalter gebucht haben, wenden Sie sich bitte an diesen für Informationen bezüglich der Stornierungsregelungen.

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Kaiserfels
Alpenhotel Kaiserfels
Winkl-Schattseite 6b
A-6380 St. Johann in Tirol
Österreich
Kontakt
Tel.: 0043 5352 63610
E-Mail: info@kaiserfels.at
Web: www.kaiserfels.com
Auszeichnung
yapadu Travelife